Du hast eine Frage? Hier bekommst Du Deine Antwort!

Wann kommt meine Motivation bei mir an?

Deine Motivation ist normalerweise spätestens nach 7, normalerweise nach 3-5 Werktagen, bei Dir. Du bekommst nach erfolgtem Versand immer eine Sendungsnummer von uns übermittelt. So kannst Du Dein Paket immer bequem verfolgen. Deine Motivation wird nach eingegangener Bestellung für Dich produziert** und verschickt.

Genauere Infos zu Versandzeiten und -Kosten findest Du hier.

Wir haben kein Lager. Das hilft uns dabei die Kosten für uns und Dich gering zu halten und platzsparend zu arbeiten. Das unterstützt auch die Natur.

Bestellst Du außerhalb von Deutschland, ist Deine Motivation nach spätestens 10 Werktagen frisch produziert** bei Dir!

Muss ich extra Versandkosten zahlen?

Bestellst Du nach Deutschland 🇩🇪, zahlst Du keine Versandkosten!
Nur bei Lieferungen ins Ausland wird ein kleiner Betrag je nach Zielland fällig. Eine genaue Auflistung findest Du hier.

Kann meine Motivation an eine Packstation gesendet werden?

Nein. Deine Motivation ist in der Regel schlicht zu groß für die Fächer einer Packstation. Deshalb können wir Dir Deine Motivation ausschließlich zu Dir nach Hause schicken. Eine Umleitung an einen PaketShop oder eine Postfiliale ist unter Umständen weiterhin möglich. Das kannst Du je nach Versanddienstleister nach erfolgter Sendungsnummer-Übermittlung selbst beauftragen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Viele. Bei uns kannst Du mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. Darunter PayPal, ApplePay, GooglePay, Klarna, Mastercard, und Sofortüberweisung.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Gutscheine kannst Du im Bestellprozess einlösen. Rabattcoupons ebenfalls. Beachte bei Rabatten, dass in der Regel nur ein Coupon gleichzeitig eingelöst werden kann. Geschenk- bzw. Wertgutscheine lassen sich hingegen kombinieren.

Mein Paket ist beschädigt, was nun?

Sollte Dein Paket einmal beschädigt sein, lass' Dir das am Besten von der Botin oder dem Boten quittieren. Sollte der Transportschaden auch Dein Produkt beeinträchtigt haben, kontaktiere uns bitte unter support@themotivation.de mit Deiner Bestellnummer, damit wir eine unbürokratische Lösung finden können, die Dich und uns glücklich macht. Denn das ist unser Ziel.

Wie kann ich meine Motivation zurückschicken?

Du bist widererwartend unzufrieden mit Deiner Motivation, oder das Geschenk kam nicht gut an? Kein Problem!

Du kannst Deinen Kaufvertrag bei uns innerhalb von 20 Tagen ab Kaufdatum widerrufen. Nachdem Du Deinen Kauf widerrufen hast und wir Deinen Widerruf bestätigt haben, sende das Produkt frankiert, gut verpackt und unbeschädigt zurück an folgende Adresse:

Eike Claus-Dieter Hoffmann
ECDH-Productions//TheMotivation

Wolperdingstr. 17
24106 Kiel
2. Etage links

Wie Du Deinen Widerruf geltend machst, erfährst in der Widerrufsbelehrung unten. Bitte beachte, dass wir dort das "Sie" verwenden, da uns die Rechtstexte von der IT-Recht-Kanzlei zur Verfügung gestellt werden.

Meine Frage wurde nicht beantwortet, was nun?

Solltest Du eine weitere Frage haben, kontaktiere uns unter support@themotivation.de

Womit wir überzeugen:

  • Wir produzieren schnell und professionell. 🚀

    Dein Motivations-Wandbild ist nach 3-5 Werktagen bei Dir! Die Herstellung erfolgt bei uns in Deutschland. Wir arbeiten gemeinsam mit richtigen Profis, damit Du die beste Qualität erhältst.

  • Wir handeln umweltbewusst. 🌳

    Durch deutsche Produktion sind unsere Versandwege kurz. Deine Motivation(en) versenden wir in so wenigen Paketen wie logistisch für uns möglich und sinnvoll.
    Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Deshalb produzieren wir Dein Wandbild nach Bedarf für Dich**.

  • Wir verschicken fix und gut verpackt. 📦

    Nach 3-5 Werktagen erreicht Dich Deine gut verpackte Motivation.

    Viel Spaß mit Deiner Vorfreude!

    Weitere Versandinformationen: 
1 3